profile.png
Lehetne, hogy a számítógép szerviz házhoz jöjjön?
IGEN! LEHET!
Elege van belőle, hogy folyton Önnek kell az informatikai eszközeit a szervizbe cipelni? Elege van belőle, hogy csak lelkes - nagyon - amatőrök vállalják, hogy házhoz mennek? Elege van belőle, hogy a következő alkalommal már nem találja aki segített?
Cégünk 1994 óta áll Debrecenben és környékén a lakossági és KKV ügyfelek szolgálatára helyszíni szerviz szolgáltatással. 25 éve itt vagyunk és a későbbiekben is számíthat ránk.
HÍVJON! JÖVÜNK!

_________________________

Lehet bankkártyával fizetni?
IGEN! LEHET!
Elege van belőle, hogy mindig készpénzt kell felvenni, ha "mesterember" jön Önhöz egy munkát elvégezni? Elege van belőle, hogy soha nincs - persze épp csak most - visszajáró és Ön kénytelen felkerekíteni a fizetendő összeget?
Munkatársunk mobil bankkártya terminállal rendelkezik, ami képes a legtöbb Magyarországon elterjedt betéti- és hitelkártya fogadására. Nálunk ilyen egyszerű!

_________________________

Lehetne ÁFA nélkül?
IGEN! LEHET!
Vállalkozásunk alanyi ÁFA mentes számlát állít ki, melynek nincs ÁFA tartalma.

_________________________


ONLINE HIBABEJELENTÉS



//
// //

GYAKORI KÉRDÉSEK


K: Mit jelent a helyszíni szerviz?
V: Munkatársaink minden esetben házhoz mennek, a hiba jellegétől függetlenül. Amennyiben a munka jellege indokolja, (hosszabb időt, vagy alkatrészt igényel) munkatársunk elhozza az eszközt és javítás után visszaszállítja.

K: Milyen fizetési módok közül választhatok?
V: A készpénzes fizetés mellett lehetőség van bankkártyás fizetésre is. Munkatársunknál a helyszínen fizethet mobil bankkártya terminálon keresztül az elterjedt bankkártya típusokkal.
Vállalkozásoknak lehetőségük van az átutalásos fizetési mód választására is.

K: Hogyan jelenthetek be hibát?
V: Weboldalunkon keresztül online beküldheti a hibabejelentést bármikor, heti 7 napon, napi 24 órán keresztül. Amint lehetséges, munkatársunk fel fogja hívni az Ön által megadott megadott telefonszámon, hogy időpontot egyeztessen Önnel. A bejelentő űrlapon megadott email címet csak abban az esetben használjuk kapcsolatfelvételre, amennyiben nem tudjuk Önt telefonon elérni.
Hibabejelentő telefonszámunkon - +36 30 514 8613 - hétköznap (H-P) 8-20 óra között várjuk hívását.

K: Mennyibe fog ez nekem kerülni?
V: A fizetendő összeg a kiszállási díjból, munkadíjból és az esetlegesen felhasznált alkatrészek árából tevődik össze.
Kiszállási díjunk Debrecen területén fix 3.000 Ft. Fontos: amennyiben el kell hozni az eszközt javításra, a visszaszállítást már nem terheli kiszállási díj!
A munkadíj kétféle lehet, melyből mindig csak az egyiket alkalmazzuk: alapvetően szervizóradíjat számolunk, azonban egyes gyakori szolgáltatásoknak (pl. operációs rendszer telepítés) szabott ára van.
Szervizóradíjunk 8.000 Ft/óra, kiszámlázása félórás egységekben történik, minden megkezdett 30 perc után. Egyes különleges esetekben munkatársunk eltekinthet a munkadíj felszámításától, amennyiben a munka néhány percet vesz csak igénybe. Ilyenkor csak a kiszállási díjat kell kifizetni.

K: Lehetne ÁFA nélkül?
V: IGEN! Vállalkozásunk alanyi ÁFA mentes, így számláinknak nincs ÁFA tartalma.

K: Fordulhatok Önökhöz honlap készítéssel kapcsolatban?
V: IGEN! Rövid határidőre vállaljuk statikus és CMS motorra épülő dinamikus weboldalak készítését ügyfeleink igényei szerint, szükség esetén teljes körű domain és tárhely ügyintézéssel.
Kérje ingyenes konzultációnkat és ajánlatunkat!

K: Elvihetem a számítógépemet a szervizükbe?
V: Nem, mivel nem működtetünk állandó személyes ügyeletet szervizbázisunkon. Kizárólag az ügyfeleink telephelyén, otthonában nyújtunk helyszíni szolgáltatást.

K: Forgalmaznak számítógépeket?
V: Csak szervizeléssel és egyéb informatikai szolgáltatással foglalkozunk, nem forgalmazunk hardvert. A javításhoz szükséges alkatrészeket természetesen forgalmazzuk, kizárólag a szerviz szolgáltatás részeként.
Ezen kívül forgalmazunk utángyártott és töltött lézernyomtató tonereket. Kérje ajánlatunkat!

Kapcsolat


Elérhetőségeink:

  • Telefon: +36 30 514 8613 (hívható munkanapokon 8-20 óra között)
  • Email: info@errorelharitok.hu


Hibabejelentésre kérjük használja az oldalunkon az ONLINE HIBABEJELENTÉS menüpontot, vagy munkaidőben a fenti telefonszámot.
Az email címünkön közvetlenül nem fogadunk hibabejelentést. Köszönjük megértését!